よくあるご質問 【ご予約について】 レンタカーはどのように予約できますか？ お電話・WEB・店頭のいずれでもご予約可能です。急なご利用でも在庫があれば当日貸出も対応いたします。 【当日レンタル】 当日でも借りられますか？ 可能です！地域密着だからこそ、急な通勤・送迎・代車利用にも柔軟に対応しています。お気軽にお電話ください。 【料金について】 なぜこんなに安いのですか？ 当店では整備済みの中古車を活用し、広告費や中間マージンを抑えることで格安料金を実現しています。安全・清潔・快適を保ちつつ低価格でご提供しています。 【支払い方法】 支払いの支払はどのような方法がありますか｡ 使用できる金種は､ 店舗一覧の利用店舗をご確認ください｡【店舗一覧】・鈴鹿白子店・津新町駅前店・久居駅前店・四日市駅前店・伊勢朝日駅前店 【免許証について】 初めて借りますが、何が必要ですか？ 有効な運転免許証のみでOKです。初回ご利用時は本人確認書類（保険証・公共料金の明細など）をお願いする場合があります。 【燃料について】 返却時はガソリンを入れて返さないといけませんか？ 原則「満タン返し」でお願いしています。ガソリンスタンドのレシートをお持ちください。 【レンタル時間・延長】 予定より長く使いたい場合は？ 返却予定時間前に店舗へご連絡ください。次の予約状況を確認し、延長料金をご案内いたします。 【営業時間外の貸出・返却】 営業時間外の貸出・返却 営業時間内でのご出発・ご返却をお願いいたします。24時間単位でのご契約になるので早朝利用の場合は前日19時のご出発などもご検討ください。 【車両ラインナップ】 どんな車を借りられますか？ 軽自動車・コンパクトカーを中心に、日常使いに便利な車両をご用意しています。軽トラックや軽バン・ハイブリッド車も人気です。 【ナビ・ETC装備】 カーナビやETCはついていますか？ 原則備え付けておりませんので、ご利用の場合はご予約時に別途オプションとしてお申込みください。※ETCカードはお客様ご自身でご用意ください。 【保険・補償】 料金には保険は含まれていますか？ はい、基本料金に自賠責・任意保険が含まれています。免責補償オプション（CDW）にご加入いただくと、万が一の際も安心です。 【免責補償について】 免責補償って必要ですか？ 加入しておくと事故時の自己負担額が免除されます。1日あたり1,100円で加入でき、安心してご利用いただけます。 【ノンオペレーションチャージ（NOC）】 ノンオペレーションチャージとは？ 事故や汚損で車が使えなくなった場合に発生する休業補償です。走行可能な場合3万円、走行不能な場合5万円となります。 【車両トラブル】 車が止まった時はどうなりますか？ 原則はロードサービスへご連絡ください。 【乗り捨て（ワンウェイ）】 他店舗や駅で返すことはできますか？ 提携店舗間での乗り捨ては可能です。ご契約店舗へお気軽にご相談ください。 【長期利用割引】 長期間借りると安くなりますか？ はい！1週間・1か月単位の長期プランは24時間プランを継続されるより圧倒的にお得になります。通勤用や代車利用にもおすすめです。 【割引・キャンペーン】 割引やキャンペーンはありますか？ 公式LINE「みえまるレンタカー」を友達登録していただくとお得な情報が手に入るかもしれません。※QRコード・リンク 【ペット同乗】 ペットと一緒に乗ることはできますか？ 原則不可です。 【店舗までのアクセス】 駅から送迎はありますか？ 原則行っておりません。別途ご相談したい状況などございましたらご予約時にご相談ください。
